笔记本电脑保修期内同一故障多次维修,我能否

遂昌法律咨询 2025-05-14
您可以要求商家换货或退货。依据《消费者权益保护法》,保修期内同一故障多次维修,消费者有权要求更换或退货。若不及时处理,可能导致消费者权益受损,如维修成本增加、使用体验下降等。
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常见处理方式为要求换货、退货或继续维修。选择时,应考虑故障频率、维修效果及自身需求。若故障频繁且严重影响使用,建议要求换货或退货;若维修后能正常使用,可考虑继续维修。
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可要求换货或退货。具体操作:1.收集维修记录,作为证据;2.与商家沟通,明确提出换货或退货要求;3.若商家拒绝,可向消费者协会投诉或提起诉讼,依据《消费者权益保护法》维护自身权益。
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