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快递放置一年了还能取吗?

吴亮律师2025-07-02遂昌法律咨询

快递放置一年后能否取,需视具体情况而定。分析:从法律角度看,快递公司与寄件人、收件人之间存在服务合同关系。快递长时间未取,可能涉及快递公司的保管义务、快递物品的性质变化以及可能产生的保管费用等问题。若快递物品未损坏且快递公司未按规定处理,理论上仍可领取。提醒:若快递公司表示快递已丢失、损坏或需支付高额保管费,表明问题已比较严重,应及时咨询律师以维护自身权益。
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处理方式:从法律角度,处理此类问题的方式主要有与快递公司协商、投诉举报以及诉讼等。选择建议:首先尝试与快递公司沟通,了解快递现状及取件条件;若沟通无果,可向相关监管部门投诉举报;必要时,可通过法律途径解决争议。
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具体操作:1.若快递物品未损坏且快递公司同意取出,按快递公司要求办理取件手续,注意核对物品完整性。2.若快递公司称快递已丢失或损坏,要求提供丢失或损坏证明,并协商赔偿事宜。协商不成时,可向快递行业协会或邮政管理部门投诉。3.若投诉无效,考虑提起民事诉讼,要求快递公司承担违约责任,赔偿损失。在此过程中,需收集并保留相关证据,如快递单号、购买记录、沟通记录等,以证明自身权益。4.若快递物品为易腐、易变质物品,放置一年后很可能已无法领取或失去价值,此时应重点关注赔偿问题。

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